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Own Company wurde 2015 gegründet und hat sich bemerkenswert von einem Anbieter von Salesforce-Sicherungs- und Wiederherstellungs-Lösungen zu einer umfassenden SaaS-Datenplattform entwickelt. Mit mehreren erfolgreichen Finanzierungsrunden erweiterte das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit und eröffnete 2019 ein Büro in London, das den Beginn seines Vorstoßes auf dem europäischen Markt markierte. Zu den wichtigsten Expansion Gebieten zählten die DACH-Region, Italien, Frankreich, Skandinavien und das Vereinigte Königreich.

Meilensteine ​​der Finanzierung:

• Gesamtfinanzierung: Ungefähr 507 Millionen US-Dollar in sieben Runden.

• Serie D: Im Januar 2021 wurden 167,5 Millionen US-Dollar gesammelt, was einer Gesamtsumme von über 267,5 Millionen US-Dollar entspricht.

• Serie E: Sicherte sich im August 2021 240 Millionen US-Dollar und erhöhte die Unternehmensbewertung auf 3,35 Milliarden US-Dollar.

• Zu den Hauptinvestoren zählen Salesforce Ventures, Sapphire Ventures und weitere.

Im Verlauf meiner Karriere, insbesondere während meiner Zeit bei Own Company, habe ich mein Fachwissen im Aufbau strategischer Partnerschaften und Allianzen vertieft. Im wettbewerbsintensiven Salesforce-Ökosystem, in dem viele starke Wettbewerber eine Schlüsselrolle spielten, wurde mir schnell klar, dass kulturelle Ausrichtung nicht nur ein nettes Extra, sondern ein entscheidender Faktor für die Förderung erfolgreicher, langfristiger Zusammenarbeit ist. Meine Erfahrungen haben bestätigt, dass wahres Geschäftswachstum aus Beziehungen resultiert, die auf gegenseitigem Respekt und gemeinsamen Werten basieren, sodass die kulturelle Passung einen Eckpfeiler jeder erfolgreichen Geschäftsstrategie darstellt.

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Problem/Herausforderung

Bei der Expansion in die DACH-Region stand das Unternehmen vor mehreren großen Herausforderungen. Die Haupthindernisse waren sprachliche und kulturelle Barrieren, die eine effektive Kommunikation und den Aufbau von Beziehungen mit potenziellen Kunden behinderten. Darüber hinaus war es schwierig festzustellen, ob die cloudbasierte Lösung von Own Company für das Segment gut geeignet ist. Die DACH-Region, insbesondere im Enterprise-Segment, wurde von etablierten Playern dominiert, die noch traditionelle Rechenzentren und SAP-Systeme nutzten, was den Übergang zu Cloud-Lösungen zu einer erheblichen Hürde darstellte.

Viele der wichtigsten Zielkunden im Unternehmensbereich befanden sich noch in der Anfangsphase ihrer digitalen Transformation, und die Lösung von Own Company – die für Unternehmen entwickelt wurde, die in ihrer digitalen Transformation bereits weit fortgeschritten sind – passte nicht optimal. Viele Interessenten, denen ich begegnete, waren „Schaufensterbummler“, die noch mit der Umstellung auf Cloud-Umgebungen beschäftigt waren oder neu bei Plattformen wie Salesforce waren.

Ein weiteres bedeutendes Hindernis stellten die strengen Datenschutzvorgaben in der DACH-Region dar, insbesondere im Finanzsektor. Kunden verlangten die Gewissheit, dass ihre Speicher-, Backup- und Sicherheitssysteme den Compliance-Standards entsprachen. ( *eine Erkenntnis, die ich im Rahmen meiner Teilnahme an der IDC-Konferenz in Frankfurt gewonnen habe.*) 

Während Partnerschaften mit bekannten Cloud-Computing-Dienste potenzielle Lösungen darstellen, war die Zusammenarbeit zwischen Own Company und diesen Anbietern nicht immer effektiv genug, um die Kundenakquise und das Kundenwachstum zu unterstützen.

Persönlich war ich das einzige Mitglied des DACH-Teams, das die Landessprachen beherrschte, und musste häufig Product Demos und Discovery-Sitzungen unterstützen. Diese Herausforderung stärkte jedoch mein Selbstvertrauen und meine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Kundeninteraktionen erheblich.

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Zusammenfassung der Herausforderungen

• Sprachliche und kulturelle Barrieren: Überwinden von Kommunikationshürden aufgrund von Sprache Unterschieden, die sich auf die Kundenbindung und den Beziehungsaufbau in der DACH-Region auswirken.

• Schwach ausgerichtetes Zielsegment: Die fortschrittliche cloudbasierte Lösung von Own Company hatte Schwierigkeiten, im DACH-Enterprise-segment effektiv anklang zu finden, das immer noch auf traditionelle Rechenzentren und SAP-Systeme angewiesen war.

• Lücke bei der Kundenbereitschaft: Viele potenzielle Kunden befanden sich in einem frühen Stadium der digitalen Transformation und waren daher weniger geneigt, Lösungen zu übernehmen, die für fortgeschrittenere Phasen der Cloud-Integration geeignet sind.

• Bedenken hinsichtlich Regulierung und Compliance: Strenge Datenschutzvorgaben, insbesondere im Finanzsektor, führten zu Bedenken bezüglich der Speicherung, Sicherung und Systemsicherheit.

• Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit Partnern: Schwierigkeiten bei der Neukundenakquise aufgrund eingeschränkter Kooperationen, die die Effektivität der Kundenakquise beeinträchtigten..

• Ressourcen Beschränkungen: Aufgrund begrenzter Ressourcen war im DACH-Team nur eine muttersprachliche Person für das Gebiet verfügbar, was den Prozess der Kundenverbindung und des Beziehungsaufbaus verlangsamte.

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Lösung/Ansatz

Um den Herausforderungen in der DACH-Region zu begegnen, verfolgte das Unternehmen einen intelligenten Ansatz, der auf dem Aufbau strategischer Allianzen mit führenden Beratungsunternehmen basierte. Dieser strategische Schritt erhöhte die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens erheblich und erleichterte den Aufbau von Vertrauen bei Kunden.

Ein wichtiger Teil der Strategie besteht darin, durch sorgfältig geplante Gemeinschaftsveranstaltungen in den Aufbau von Vertrauen und die Bekanntheit der Marke zu investieren. Dazu gehörten Treffen im Vorfeld der Veranstaltung und Networking-Möglichkeiten auf Konferenzen und Ausstellungen, die nicht nur Leads generieren, sondern auch die Beziehungen zu potenziellen Partnern und Kunden stärkten.

Während meiner Zeit im Vertrieb war ich maßgeblich an der Förderung dieser Initiativen beteiligt. Ich habe eng mit Partnern zusammengearbeitet, um die Zusammenarbeit zu stärken und eine reibungslose Umsetzung der Strategie sicherzustellen. Darüber hinaus fördert die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen unseren Account Executives und denen unserer Partner einen stärker integrierten Vertriebsansatz. Durch die Ausrichtung auf Kundenziele und die gemeinsame Verfolgung von Möglichkeiten konnten wir ein zuverlässiges und professionelles Erlebnis für unsere Zielkunden schaffen, was zu höheren Konversionsraten und besseren finanziellen Ergebnissen für beide Unternehmen führte.

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Lösung/Ansatz – Wichtige Highlights

• Umfassende Strategie: Markt Positionierung und strategische Allianzen mit Beratungsunternehmen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und Marktdurchdringung.

• Vertrauen und Markenbekanntheit: Organisierte gemeinsame Veranstaltungen, einschließlich Treffen vor der Veranstaltung und Networking auf großen Konferenzen, um Leads zu generieren und Beziehungen zu stärken.

• Vertriebs Zusammenarbeit: Aktive Partnerschaft mit Beratungsunternehmen, um eine vertrauenswürdige Umsetzung sicherzustellen.

• Funktionsübergreifende Ausrichtung: Förderung der Zusammenarbeit zwischen Account Executives verschiedener Organisationen, Ausrichtung der Kundenziele und gemeinsame Verfolgung von Vertriebsmöglichkeiten.

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Ergebnisse

OwnBackup hat auf dem europäischen Markt bedeutende Ergebnisse erzielt, einschließlich Marktpositionierung und gestärkten Partnerschaften, und so greifbare Ergebnisse auf dem europäischen Markt geliefert. Obwohl spezifische Zahlen für den DACH-Markt nicht öffentlich verfügbar sind, deutet das Gesamtwachstum auf eine starke Akzeptanz der Dienste von Own Company in diesen Gebieten hin.

Zu den wichtigsten Ergebnissen während meiner Zeit von 2021 bis Januar 2023 gehören:

- **Umsatzwachstum**: Der Umsatz des Unternehmens stieg von 91,4 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 112 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 und weiter auf 132,1 Millionen US-Dollar im Jahr 2023. Dieses Umsatzwachstum unterstreicht den Erfolg der strategischen Markt-Platzierungen und Partnerschaften des Unternehmens. *(Quelle: Channel Futures)*

- **Erweiterung des Kundenstamms**: Die Zahl der Kunden stieg von 5.000 im Jahr 2021 auf 6.000 im Jahr 2023, was auf eine stärkere Marktdurchdringung und ein stärkeres Vertrauen in die Lösung des Unternehmens hinweist. *(Quelle: Channel Futures)*

- **Stärkung der Führung**: Own Company hat auch sein Führungsteam in Frankreich durch die Einstellung erfahrener Salesforce-Veteranen erweitert, was ihr Engagement für Wachstum auf dem europäischen Markt verstärkt.
 

Trotz der Herausforderungen durch Entlassungen im November 2022 und der Umstrukturierung nach der Übernahme durch Salesforce im September 2024 setzte das Unternehmen seinen Aufwärtstrend fort und gipfelte in einem Übernahmepreis von 1,9 Milliarden US-Dollar. 

Ihren aktuellen Entwicklungen im November 2024 gab Salesforce seine endgültige Vereinbarung zur Übernahme von Own Company für etwa 1,9 Milliarden US-Dollar in bar bekannt. Unterstreicht den strategischen Wert der Datenplattform von Own bei der Verbesserung der Datenverwaltungs- und Sicherheitsfunktionen von Salesforce. *(Quelle: Salesforce Ben)*

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Abschluss

Abschließend möchte ich betonen, dass Own Company durch seine europäische Expansion erhebliche Fortschritte erzielt hat, insbesondere durch den Fokus auf strategische Partnerschaften, kulturelle Anpassung und die Berücksichtigung lokaler Markt Dynamiken. Dennoch hätte ein gezielterer und effizienterer Ansatz – etwa die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Agentur wie MEBÚ – dazu beitragen können, Herausforderungen zu bewältigen, Entlassungen zu vermeiden und das Wachstum bei geringeren Kosten nachhaltig zu beschleunigen.

Bei MEBÚ verstehen wir die Komplexität der Skalierung von Unternehmen in neuen Märkten und sind in der Lage, das Fachwissen und die strategische Unterstützung bereitzustellen, die zur Bewältigung dieser Herausforderungen erforderlich sind. Wenn Sie bereit sind, Ihr Wachstum zu optimieren und kostspielige Fehltritte zu vermeiden, laden wir Sie ein, mit uns in Kontakt zu treten. Gemeinsam können wir den Grundstein für Ihren Erfolg in jedem Markt legen. Ich wünsche Own Backup weiterhin viel Erfolg und Wachstum.